Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur notre boutique en ligne. En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
1. Identification du vendeur
La boutique est exploitée par UC L'ISLE-ADAM, Siège social : 3 rue des Boursaults 95660 CHAMPAGNE-SUR-OISE E-mail : support@uclisleadam.com
2. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Nous nous efforçons de présenter les produits de manière aussi précise que possible (photos, descriptions, dimensions). Toutefois, de légères variations de couleur ou de texture peuvent apparaître en fonction des écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Nous confirmons la commande par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de doute sur l’authenticité ou de problème de stock.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande n’est définitivement validée qu’après réception du paiement.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Nous ne saurions être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs. Les risques sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités de retour sont précisées dans notre Politique de Retours et Remboursements.
8. Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.
9. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de mauvaise utilisation du produit ou de dommages indirects.
10. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur le site.